Loja de departamento

Quero fazer um comentário e espero que possa servir de alerta para algumas pessoas. Fiz uma compra pela internet e optei por retirar na filial de União da Vitória/PR. Ao chegar para retirada do produto, percebi uma demora no atendimento (eu era a única sendo atendida, não tinha fila de espera). A atendente pediu meu documento pessoal, ficou bastante tempo com ele, em seguida pediu para tirar uma foto do meu rosto, sem máscara. Estranhei, mas autorizei eis que achava que era o procedimento comum para retirada de produto. Poucos dias depois, recebi em minha casa um cartão da Magazine Luiza, o qual NÃO FOI SOLICITADO EM NENHUM MOMENTO. Entrei em contato por telefone, me informaram que repassariam a situação ao banco Itaú. Poucos dias depois, recebi uma ligação do Banco Itaú questionando se eu havia efetuado alguma compra ou retirada de produto na loja e se no dia da retirada do produto, haviam solicitado meu documento pessoal e tirado uma foto do meu rosto, o que confirmei. Questionei ao banco se essa prática poderia ter acarretado na contratação do cartão e eles mencionaram que sim e que entrariam em contato com a loja para averiguação. Ou seja, eu efetuei uma compra pela internet, me dirigi à loja TÃO SOMENTE para retirar o meu produto, que já estava pago e SEM SOLICITAÇÃO ALGUMA a atendente faz A CONTRATAÇÃO DE UM CARTÃO DE CRÉDITO com cobrança de anuidade parcelada. É um absurdo, totalmente contrário ao Código de Defesa do Consumidor. Sinto muito por todas as outras pessoas que passaram pela mesma situação, eis que perdi meu tempo tendo que cancelar uma coisa que sequer tive a intenção de solicitar. Por esse motivo, peço que redobrem o cuidado ao retirar produtos nesta filial!

Loja boa, com bastante variedade de produtos voltados para casa.Há uma parte na loja com produtos que foram devolvidos com defeito e concertados pela loja e estão em média 30% mais baratos.Vale a pena conferir.

A loja já foi melhor, parece que faltam funcionários,Está meio abandonada...

Sempre gostei da loja muitas variedades e preço ótimo

Caixa super demorado, oferecem cartão da loja, mas atendimento entra em conflito com quem faz a impressão...

Gosto sempre de passar e pegar as ofertas.

O preço está bom, mas o atendimento deixou muito a desejar principalmente na hora de pagar, os caixas são muito sem educação. Tomara que melhorem isso aí, porque a estrutura da loja é muito boa.

Bom e espaço bom porei no atendimento....Falta funcionário geralmente só tem 2 atende .As as vezes maioria das vezes 1 atender isos muita gente até, vai embora deixa de compra.....Contatar gente, tem gente procurado trabalhar

Loja maravilhosa. Atendimento excelente e produtos de qualidade. Sempre que precisamos vamos lá. Super recomendo.

A loja é tranquila e tem muita variedades pra comprar